Support et intervention H24, 7/7 ?

La qualité de service, pour le suivi d’exploitation est un équilibre entre la souplesse qu’il est nécessaire d’offrir au client, de façon à lui permettre un confort de travail pour la maîtrise totale et l’évolutivité de son serveur, et la mise en œuvre de procédures rigoureuses, qui garantissent une qualité de service et un haut niveau de sécurité.

Selon le niveau d'engagement souscrit, notre équipe intervient aux jours et heures ouvrés, ou H24, 7/7.